Home Ödeme Sistemleri Kurye&Dağıtım Kartlar müşteriye ulaşana kadar hangi aşamalardan geçer?

Kartlar müşteriye ulaşana kadar hangi aşamalardan geçer?

4 min read
0
0
937

Kartlar (kredi kartı, debit, prepaid) müşteriye fiziksel olarak iletilirken kuryeler kullanılmaktadır.

Kartın hayat döngüsüne kısaca değinecek olursak;

  • Kartın başvurusu kanallardan ya da şube üzerinden alınır.
  • Başvurusu alınan kartlar günlük olarak kart basım firmasına kartların fiziki basımı için gönderilir. (Kartın Fraud işlemlerde kullanılmaması için kart statüleri genellikle Geçici Kapalı olarak basılır.)
  • Dosya bazında gönderilen kartların basımı yapılarak kurye bazında ayrı ayrı sınıflandırılarak kuryeye teslim edilmek üzere hazırlanır.
  • Bankanın anlaşmalı olduğu kurye firmaları kart basım firması ile anlaştığı saatlerde kartları teslim alır.
  • Paralelde bankalar/elektronik para kuruluşları kurye firmalarına o gün basıma gönderilen kartlarla ilgili detayları (Barkod kodu, Ürün kodu, Şubeye/Adrese gönderim durumu, Adres (İl/ilçe kodu ayrımında), Yenileme olup olmadığı vb.) gibi bilgileri iletir.
  • Teslim alınan kartlar kurye firması ana sistemine gönderilir.
  • Kurye firması ana sistemine tüm basım şirketleri ve bankaların basılmış kartları gelir.
  • Fiziksel olarak gönderilen kart basım zarfı üzerindeki barkod numaraları kurye firmaları tarafından okunur.
  • Bankalar tarafından Kurye firmalarına gönderilen kurye dosyasındaki barkod numaraları ile kartın üzerindeki barkod numaraları eşleştirilerek kurye dosyasında(web servisle) iletilen kartın gönderileceği adres üzerindeki il/ilçe koduna göre tüm kartlar fiziksel olarak ayrıştırılır.
  • İl/ilçe koduna göre ayrıştırılmış kartlar dağıtım merkezi bazlı ayrıştırılarak dağıtıma çıkarılır.
  • Kurye yetkilisi tarafından ilgili adrese fisiksel olarak uğranarak kart müşteriye teslim edilir.
  • Müşteriye uğrama sonucu (kart teslim edildi, müşteri adresinde bulunamadı, Müşteri kartı istemiyor vs.) barkod numarası bazında ilgili banka ile paylaşılır.
  • Kartın müşterinin kendisine teslim edlidi bilgisinin bankaya ulaştırılması ile birlikte kart statüsü Geçici Kapalı statüsünden Açık statüsüne alınır. (Kartın kendisi haricinde başka birisine teslim edilmesi durumunda kart açık duruma gelmez.)
Load More Related Articles
Load More By Arif Ünal
Load More In Kurye&Dağıtım

Check Also

Ödeme İste nedir?

Ödeme İste Sistemi, Fonların Anlık ve Sürekli Transferi – FAST Sistemi’nde müşterilerin ku…