Home Konuk Yazarlar Üye iş yerlerinden yapılan işlemlerin ne kadarı başarısız oluyor? Kontrol ediyor muyuz?

Üye iş yerlerinden yapılan işlemlerin ne kadarı başarısız oluyor? Kontrol ediyor muyuz?

1 min read
0
4
284

Üye iş yerinden yapılan işlemlerin ne kadarının başarısız sonuçlandığı ile ilgili belirli aralıklarla rapor oluşturulması ve takip edilmesi hem üye iş yeri hem de kurum açısından önemlidir.

POS cihazından başlatılan ve hata alınan işlemler için BKM hata kodları bizlere bilgi vermektedir.

Üye iş yerlerinden hata alınan işlemlerle ilgili takiplerin yapılması aşağıdaki avantajları sağlayabilir;

  • Tanımlamalardan kaynaklanan hataların önceden fark edilmesi,
  • Hızlı müdahaleler sağlanması durumunda Üye işyeri memnuniyetinin artırılması,
  • Ciro kaybının önlenmesi,
  • Sistem kesintilerinin yaşanıp yaşanmadığına dair bilgi edinilebilmesi,
  • Onus kartlardan hata alınması durumunda ise kartlarınızın kontrol edilmesi için sizlere bilgi verebilir.

Yukarıda belirtilen durumlar POS cihazından işlemin başlatılarak, HOST üzerinden hata kodu dönüldüğü durumlardır.

Sistem kesintilerinin takibini farklı yollarla da kontrol edebilirsiniz.

Load More Related Articles
Load More By Ali Görgün
Load More In Konuk Yazarlar

Check Also

Soft POS nedir? Soft POS sürecindeki önemli noktalar nelerdir?

İş yerlerinin fiziki cihazlara ihtiyaç duymadan, temassız özellikli kartlar veya mobil cüz…