Home Ödeme Sistemleri Kredi Kartı Kartımın chipi okunmuyor ne yapmalıyım?

Kartımın chipi okunmuyor ne yapmalıyım?

1 min read
0
0
9,452

Kartınızın chipi okunmuyorsa muhtemelen chip bilgileri bozulmuştur. Ya da POSun chip okuyucusu arızalıdır.
Genellikle chipin bozulma nedeni başka bir kartın chipi ile manyetik etkileşime girmesidir.

Öncelikle kartınızla başka POSlardan işlem yaparak sorunun kartınızın chipinden kaynaklandığına emin olun.

Sorun kartınızın chipinden kaynaklı ise, 

  • Kredi kartında çip kısmında herhangi bir kırık çatlak yok ise kartınızın çip kısmını kolonyalı bir bez ile silip hafif nemli kalacak şekilde pos cihazına yeniden takın ve çekim yapmayı deneyin. Pos cihazı kartınızı tanımaz ise eliniz ile hafifce silin ve tekrar deneyin.
  • Üstteki adım başarılı olmazsa bankanızın Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak kartınızı Chip/Manyetik Yenileme ile yeniletin.

Not: Kartınızı Chip/Manyetik yenileme ile yeniletmeniz durumunda yeni kart kart gelene kadar eski kartınızı kullanabilirsiniz. (Örneğin;E-ticaret işlemlerinde)

Load More Related Articles
Load More By Arif Ünal
Load More In Kredi Kartı

Check Also

System Trace Audit Number (STAN) nedir?

Bir işlemi benzersiz bir şekilde tanımlamaya yardımcı olmak için üçüncü taraf sistem taraf…