Şüphesiz ticarette en önemli konulardan biri müşterileri kazanmaktır. Peki müşteriler web sitenize geldikten sonra onları memnun etmenin önemi nedir? Bu durum genellikle gözden kaçırılsa da en az müşteri kazanımı kadar önemlidir. Belirli periyotlarla(örneğin; aylık) tahsilat yapılan bir işinizin olduğunu düşünelim. Yoğun emek sarfederek kazanılan müşterilerin ödemelerini belirli periyotlarda tahsil etmek gerekiyor. Bu süreç her ay manuel olarak gerçeklebileceği gibi dijital …

Ödeme sayfası her ne kadar basit bir ekran gibi görünse de aslında müşterilerin alışverişten vazgeçmelerini/alışveriş yapmalarını sağlayan en önemli adımlardan biridir. Bu nedenle ödeme sayfasının tasarımı çok önemlidir. Peki Ödeme sayfasında Ad Soyad girilmesi zorunlu mudur? Genel kullanımdan bahsedecek olursak ödeme sayfasında Ad Soyad girişi zorunlu tutulmaktadır. Ama bu karttan ilgili tutarın çekilmesi için zorunluluk değildir. Bu nedenle ödeme sayfasında …

Provizyonda onay alınmayan durumlar kart sahipleri için hep soru işareti oluşturmuştur. Yanıt kodunun kart sahibinin kartı veren banka ile iletişime geçmesini gerektirdiği her durumda (genellikle onayla sonuçlanmayan işlemler), başarısız olan işlemin tarihi ve işlem tutarı ve bankanın bu işlem verdiği cevap kodu çok önemli olmaktadır.   Eğer kartınızla onay alma aşamasında aşılamayan bir sorun yaşarsanız bankanızdan yeni bir kart talep …

12- Geçersiz İşlem Hatası, genellikle kartı veren kuruluş işlemi kabul etmediğinde verilir. Bu durum, genellikle aynı kart ile aynı işyeri üzerinden aynı tutar ile çok sık aralıklarla denendiğinde verilmektedir.  Bu hata alındığında kart sahibi, kartı veren banka ile iletişime geçmelidir.

Kart ile yapılan bir işlemin otorizasyon mesajında bir çok bilgi gönderilmektedir. Bu bilgilerin en önemlilerinden biri Provizyon (Otorizasyon) numarasıdır. Peki otorizasyon numarası bir işlemi elde edebilmek için tek başına yeterli midir? Provizyon numarası tek başına yeterli değildir. Bunun yanında Stan Numarası ve İşlem Tarihi de eklendiğinde işleme direk ulaşılabilir. Toparlayacak olursak bir işleme tekil olarak erişebilmek için; Provizyon numarası (Otorizasyon …

Bir işlemi benzersiz bir şekilde tanımlamaya yardımcı olmak için üçüncü taraf sistem tarafından (ATM ya da POS) atanan numaradır. 000001 ile 999999 aralığında üretilir. Provizyon işleminde her mesajın yeni bir STAN’ı olmalıdır, tekrarlar orijinal mesajla aynı STAN’ı kullanır. Provizyon mesajında STAN bilgisi hangi alanda gönderilmektedir? ISO 8583 standartlarına göre STAN bilgisi DE 11—SYSTEMS TRACE AUDIT NUMBER alanında gönderilir. Mesaj kim tarafından …

Store and Forward (SAF), Türkçe’ye Sakla ve İlet olarak çevrilebilir. Başlangıçta, modemler piyasaya sürüldüğünde ve bağlantı her zaman kararlı olmadığında, sözde çevrimdışı işlem işleme kavramı geliştirildi. Genellikle, çevrimdışı işlem işleme, bir ödeme terminali düzeyinde gerçekleştirilir (çünkü bu, ana uygulamadan bağımsız olarak bağımsız bir cihazdır). Bazen bu çözüme sakla ve ilet denir. Temel kavramsal düzeyde, terminal işlemleri depolar ve bağlantı yeniden kurulduğunda bunları işlem …

E-Commerce, kısaca internet üzerinden ürün satışı ve alımı olarak ifade edilebilen ve 1969 yılından beri kullanılan bir ifadedir. E-commerce işlemlerin arkasında Sanal POS çalışmaktadır. Sanal POS ile gerçekleştirilen E-commerce işlemlerin hepsi aynı seviyede midir? E-commerce işlemler farklı seviyelerde gerçekleşmektedir. Non 3D Yarı 3D (Half 3D) Tam 3D (3D Secure) Non 3D Secure İşlem; üye işyerinin 3D Secure işlemleri desteklemediği durumları ifade eder. …

Okurlarımdan ara ara gelen bilgi taleplerinden diğer okurlarının da faydalanması için sayfamda bazılarını paylaşıyorum. Aşağıdaki sorunun da önemli olduğunu düşünüyorum. “E-ticaret işlemlerinde üye işyerleri yetkileri varsa hem non-secure hem de mail order işlemlerini ayrı ayrı yapabiliyorlar. Bu 2 işlemin temel farklarını araştırdığımda taksitli alışverişler de limit düşümü dışında herhangi bir fark göremedim. Bu konu hakkında bilgilendirme yapabilir misiniz? Mesela biz tele satış …

ISO / IEC 7816-5, bir karttaki bir uygulamanın varlığını belirlemek ve/veya kart üzerindeki uygulamayı almayı gerçekleştirmek için uygulama tanımlayıcısının nasıl kullanılacağını tanımlar. ISO / IEC 7816-5: 2004, bu tanımlayıcının bir kısmının uluslararası kaydı yoluyla uygulama tanımlayıcılarının benzersizliğinin nasıl verileceğini gösterir ve tanımlar. ISO / IEC 7816-5 aşağıdaki konular hakkında bilgi vermektedir. kayıt prosedürü, yetkili makamlar, tanımlayıcıların kayıtlı kısımlarını ve ilgili …