Kredi kartı ve debit kart kullanımının artması ve e-ticaret işlem hacminin artması ile birlikte kullanıcı ihmallerinden faydalanarak müşteriyi zarar uğratma işlemlerinde ciddi bir artış yaşanmaktadır. Peki Fraud nedir? Fraud, başkalarına ait kredi kartı ya da debit kart ile herhangi bir işyeri ya da ATM’den işlem yaparak haksız kazanç sağlamak, bu sayede gerçek kart hamili, işyeri ya da bankayı zarara uğratmaktır. …

Bazen sistemsel açıkları kullanarak fraud yapmak insanın zaaflarını kullanarak fraud yapmaktan zor olabilir. Bu tür insani zaafiyetleri kullanarak fraud yapmaya sosyal mühendislik denir. Temel olarak sayılabilecek önyargılar ve insan davranışları: Zafer kazanma duygusu (X TL ödül kazandınız mesajları…) Otorite korkusu (Emniyetten arıyoruz vs….) Yardımcı olma arzusu (Devletimize canımız feda vs…) Kaybetme korkusu (Bu fırsat sadece bugün için geçerlidir…) Tembellik (işlemler …