Kredi kartı, Nakit kullanım gerekmeksizin mal ve hizmet alım veya nakit çekme olanağı sağlayan basılı kart veya fiziki varlığı bulunmayan kart numarasıdır. Peki kredi kartlarında limit belirleme ve yönetimi nasıl yapılmaktadır? Kredi kartına limit belirleme işlemine Limit Tahsis denir. Her ne kadar kartınıza limit tahsis ediyor gibi görünseniz de limit tahsis müşteriye yapılır. Müşteriye limit tahsis edilirken çok fazla parametre kontrol …

Kredi kartı ile yapılan işlemlerde bankaların müşterilerine sağladıkları ve kart/müşteri bazlı tutulan promosyonlardır. Bankalar, POS cihazlarından yapılan kartlı işlemler için üye işyerlerinden komisyon alırlar. Örneğin, kredi kartı ile yapılan 100 TL’lik bir işlemde üye işyeri bankası (POSun bulunduğu banka) üye işyerinden %2-%3 civarında komisyon almaktadır. İşlemin ONUS(kart bankası ile POS bankasının aynı olması durumu) gerçekleşmesi durumunda POS bankası takas komisyonu …

Bir bankanın X üye işyerinden 4 kez alışveriş yap Y TL kazan kapmanyasına katılan ve kartına 40 Yüklendiği mesajı geldikten 15 gün sonra kazandığı puanı kullanmak isteyen Ali Bey’e üye işyeri yetkilisi puanı olmadığını söyledi. Vaka 1: Ali Bey kartında 40 TL puan yüklü olmasını beklerken puan olmadığını gördü. Bankanın Müşteri İletişim Merkezi’ni aradığında kampanya sonunda yüklenen puanın 1 hafta …

Süreli kampanyalar genellikle aşağıdaki şekilde yapılır: Şu sektörde 3 adet x TL alışveriş yap y TL puan kazan Şu tarihe kadar toplamda X TL alışveriş yap y TL puan kazan/ Ekstre indirimi kazan 5 adet x TL alışveriş yap, 1. Alışverişte 5 TL; 2. Alışverişte 10 TL; 3. Alışverişte 15 TL; t. Alışverişte 20 TL; 5.alışverişte 25 TL Puan İlk …