Home Ödeme Sistemleri Kanun ve Mevzuatlar Ekstreler mail ile gönderilmeyecek. Peki ne olacak şimdi?

Ekstreler mail ile gönderilmeyecek. Peki ne olacak şimdi?

2 min read
0
0
156

Bankaların Bilgi Sistemleri ve Elektronik Bankacılık Hizmetleri Hakkında Yönetmelik kapsamında 1 Temmuz’da yürürlüğe girecek yeni düzenlemeye göre bankalar elektronik ortamda müşterilerine ilettikleri, hassas veri veya sır niteliğinde veri içeren her türlü Kart/Hesap ekstresi, dekont, hesap özeti gibi bilgiler sadece elektronik bankacılık hizmeti sunulan kanallar üzerinden gönderebilecek, e-posta ya da SMS ile gönderemeyecek.

Peki internet şube ve mobil şubeyi kullanamayan müşteriler ne olacak?

Bankacılık uygulamalarını kullanamayan müşteriler, bankaya talepte bulunarak e-posta üzerinden bildirim almaya devam edebilecek. Bankaların mail gönderimi bundan böyle müşterilerin taleplerine bağlı olacak. Kendisine e-posta gelmeye devam etmesini isteyen müşterinin bankaya ulaşması ve bu talebini iletmesi gerekecek. Aksi halde müşterilere 1 Temmuz’dan sonra bahsi geçen belgeler mail olarak iletilmeyecek.

Yapılan değişiklik sadece ekstreleri mi kapsıyor?

Yapılan değişiklik yalnızca ekstreleri kapsamıyor; aynı zamanda banka müşterileri ATM üzerinden yapılan işlem makbuzlarını da mail ya da SMS olarak isteyemeyecek.

İlgili tebliğin detaylarına alttaki linkten ulaşabilirsiniz.

https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2020/03/20200315-10.htm

Load More Related Articles
Load More By Arif Ünal
Load More In Kanun ve Mevzuatlar

Check Also

Check Out nedir?

İnternet alışverilerinde müşterinin sitenize gelerek ürünleri incelemesi kadar, ürün incel…